Política de privacidade e cookies

A Simplia é a consultoria de adoção de inteligência artificial de Vinicius Ribeiro Damas e André Melo. Os dois são os responsáveis pelos dados coletados neste site (na LGPD, os controladores).

Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para consultoriasimplia@gmail.com.

Coletamos o que você escreve nos nossos formulários e o que as ferramentas de medição registram sobre a visita.

• Formulário de contato: nome, sobrenome, e-mail, telefone, empresa, setor e mensagem. Usamos para responder você e conversar sobre o seu projeto.
• Diagnóstico gratuito: nome, sobrenome, e-mail, telefone, empresa e setor, mais as respostas da conversa com o agente de IA. Para entender o seu negócio, o agente pode consultar páginas públicas na internet, como o site da sua empresa. Se você fizer o diagnóstico de novo com o mesmo e-mail, ele retoma a conversa anterior para não repetir perguntas. Usamos tudo isso para gerar o seu diagnóstico e, se fizer sentido, retomar o contato com uma proposta.
• Medição da visita: páginas vistas, cliques nos botões principais, tipo de aparelho, navegador, cidade aproximada e de onde você chegou. Nada do que você escreve nos formulários ou na conversa entra aqui. Usamos para entender o que funciona no site e medir o resultado dos nossos anúncios.

Os dados dos formulários são usados porque você pediu um contato ou um diagnóstico, o que a LGPD chama de procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V).

A medição da visita se apoia no legítimo interesse da Simplia em entender o uso do site e o resultado dos anúncios (art. 7º, IX). Você pode recusar a qualquer momento, como explicado em “Como recusar os cookies”.

Não vendemos dados. Eles passam só pelos serviços que fazem o site funcionar, e cada um usa o dado só para a sua função:

• Railway, a nuvem onde roda o nosso CRM, que guarda os contatos e os diagnósticos.
• Anthropic (modelos Claude), que recebe os seus dados do diagnóstico e a conversa com o agente para gerar o relatório. A Anthropic não usa esses dados para treinar os modelos dela.
• Google (Tag Manager e Analytics), que mede as visitas.
• Meta (Pixel da Meta), que mede o resultado dos anúncios no Instagram e no Facebook.
• Vercel, que hospeda o site e registra dados técnicos de acesso, como o endereço IP.

Parte desses serviços guarda ou processa dados fora do Brasil. O CRM fica em servidores na Holanda (Railway, região EU West, em Amsterdã). Anthropic, Google, Meta e Vercel processam dados principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem as garantias previstas na LGPD (art. 33), como cláusulas contratuais de proteção de dados.

Os dados também podem ser compartilhados com autoridades quando a lei exigir.

• Contatos e diagnósticos: até 2 anos depois do último contato. Depois disso, excluímos ou anonimizamos os dados. Se você virar cliente, eles passam a seguir o contrato e os prazos legais e fiscais. Você pode pedir a exclusão antes disso, a qualquer momento.
• Dados e conversa enviados à Anthropic: ficam com ela só pelo prazo curto previsto nos termos dela, para operar e proteger o serviço.
• Medição no Google Analytics: 14 meses.
• Pixel da Meta: pelo prazo da política de dados da Meta.

Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Usamos três tipos:

• Essenciais, que fazem o site funcionar e não dependem da sua escolha: lang lembra o idioma (1 ano) e simplia_consent lembra sua escolha sobre cookies (6 meses). Durante o diagnóstico, a conversa também fica guardada no seu navegador até você fechar a aba, para não se perder se a página recarregar.
• Medição, do Google Analytics: _ga e _ga_* (até 2 anos) distinguem uma visita de outra, sem o seu nome nem o seu e-mail.
• Publicidade, da Meta: _fbp e _fbc (até 90 dias) ligam a visita a um anúncio que você viu ou clicou.

Os cookies de medição e de publicidade ficam ligados quando você entra no site, e o aviso que aparece no rodapé da tela permite recusar. Se você recusar, o site para de carregar o Google Analytics e o Pixel da Meta neste navegador e apaga os cookies deles.

Para mudar de ideia, use o link “Preferências de cookies” no rodapé de qualquer página. Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados para outro fornecedor;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• oposição ao uso baseado em legítimo interesse, como a medição das visitas.

Para qualquer um desses pedidos, escreva para consultoriasimplia@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para pedir a exclusão, use o assunto “Exclusão de dados” e informe o e-mail que você usou no formulário. Confirmamos o pedido e excluímos os dados em até 15 dias, salvo os que a lei obriga a guardar.

Quando algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo.